数字时代【Digital Times】新闻报道,随着新冠疫情常态化发展,银行网点作为服务窗口单位,如何在做好疫情防控的同时保证业务井然有序,是各大银行都面临的棘手难题。近日,上海银行联手优必选科技用AI技术,保障人员健康。

据悉,2021年08月,位于深圳的上海银行的6个营业网点迎来了“新同事”—测温咨询机器人Cruzr(克鲁泽),除了能听会说,还可以测温,并“检查”大家是否有正确佩戴口罩。

上海银行与优必选科技联手打造智慧网点

同时,Cruzr(克鲁泽)可提供银行场景常办业务咨询或者问题解答,也可以提供如天气、新闻等等的闲聊问题。如有更多需求,也可以定制化服务。

此外,智能服务机器人Cruzr克鲁泽还“入职”了中国银行,通过智能引导、产品推介、趣味互动等智能服务。